Bij IKEA zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van van der steenhoven op 06 juni 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Als trouwe fans van Ikea besloten wij een Arild bankstel te kopen, 1 driezitsbank en 2 fautails.Na het openen van de verpakking zagen wij al veel plooien en dubbelgestikte naden.Kussens die verschillend van maat zijn, fout gestikte naden,kussens aan de... Lees meer
Klacht van Emmy van Weverwijk op 05 juni 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
L.S., Ik kom graag in Ikea en vind het een fijne winkel. Sinds vorige week hoorde ik in Ikea Duiven een vreselijke doordringende hoge piep die almaar aanhield. Soms sterker, soms zwakker. Ik heb ontdekt dat het steeds het sterkst... Lees meer
Klacht van wa op 01 juni 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag rond half 8 bij ikea in duiven een de sultan tarsta dekmatras terug gebracht met de klacht dat deze niet goed op het matras blijft liggen en dus verschuift. De vrouw aan bali I,draait zich om belt haar... Lees meer
Klacht van elsiemoreels op 29 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
deze partytent is nog geen jaar oud en blijkt nu dat je daar geen nieuwe stoffen tent kan bij bestellen, deze van ons is gescheurd door de wind en nog geen jaar oud, dus moeten we nu een volledig nieuwe... Lees meer
Klacht van Nedcom1 op 26 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Verleden week melde ik mijn klacht op uw forum, waarna ik de volgende dag door een van uw medewerkers gebeld werd om mij te informeren dat Ikea bereid was mijn oude koelkast de volgende dag met het leveren van de... Lees meer
Klacht van Rianne Suydeveldt op 25 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
op 22 maart 2012 tidafors bank kostend 499,00 geleverd gekregen. Zat een gat in de leuning. Gebeld dat ik de bank wilde retourneren en het geld terug wou. Hierover zou ik teruggebeld worden. Hetgeen niet gebeurde. Meerdere malen teruggebeld. Uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Tammietje op 20 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een tijdje geleden hebben wij een grote mysinge bank bij de ikea gekocht. Nu zijn de hoezen stuk en kunnen we nergens meer een nieuwe hoes kopen omdat de bank niet meer bestaat! Geld voor een andere/nieuwe bank hebben we niet! Lees meer
Klacht van mcblier op 18 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Wij hebben ongeveer 6 jaar geleden een nieuwe keuken bij ikea-delft gekocht, momenteel is de staat van de keuken niet fraai, de keukenkastjes(front panelen/deuren)zijn erg aan het verkleuren en de panelen langs de inbouw-oven en het voor paneel van de... Lees meer
Klacht van jojoker op 11 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Heb deze kast enkele jaren geleden nieuw gekocht, en al meerdere malen ( 3 x ) de planken moeten vervangen. De kwaliteit voor de legplanken ( lengte van 100 cm ) is te slap om hier stapeltjes kleding op te... Lees meer
Klacht van marangos op 10 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Heb in het verleden een aantal ijzeren tonnen met deksel (40 liter) met de naam knodd aangeschaft en met plezier gebruikt. Produkt wordt nog steeds verkocht maar alleen in de kleine, onpraktische 15 liter uitvoering. Ik probeer er achter te komen... Lees meer
