Mijn Klacht:
de nieuwe hoezen van de ektorp zitmeubels waren veel te ruim.
Gewenste Oplossing:
na een melding bij de ikea klantenservice hebben ze dit probleem super opgelost!
We zijn zeer tevreden!
biancapulls5 op 03 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft ervaren dat de nieuwe hoezen voor de Ektorp zitmeubels van IKEA veel te ruim waren. Dit leidde tot onvrede over de pasvorm van de hoezen. De klacht is goedgekeurd.
de nieuwe hoezen van de ektorp zitmeubels waren veel te ruim.
na een melding bij de ikea klantenservice hebben ze dit probleem super opgelost!
We zijn zeer tevreden!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM