Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bruce op 25 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
glazen tv meubel waarvan het middelste schap aan een kant 2 cm lager ligt.een duidelijke constructie fout.we hebben het zelf op willen lossen maar dat gaat niet want waar de glazen plaat in schuift is daar gelast Lees meer
Klacht van Jeroencremers2 op 23 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb in oktober 2009 een mysa 365+ dekbed a 39,95 gekocht. Toen ik thuis kwam en hem uit de veroakking had gehaald bleek dat het dekbed 150 cm breed is en mijn bestaande overtrekken slechts 140 cm. Ik had... Lees meer
Klacht van nard1606 op 19 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
de kookplaat gevonden in Eindhoven. volgens internet niet op voorraad wel mijn adres achter gelaten. in Breda ook niet op vooraad. volgens internet wel in Duiven. gereden van Deurne naar Duiven. op de afdeling contact gehad met verkoopster die controleerde... Lees meer
Klacht van tokevanveelen op 17 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorige week het Sultan Tafjord matras gekocht. Het matras ligt heerlijk, maar vanwege de sterke geur is het onmogelijk om er op te slapen. Wij worden wakker met rode uitslag om onze lippen en geïrriteerde slijmvliezen. mijn vriend kreeg er... Lees meer
Klacht van rsnacht op 16 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
onlangs heb ik bij IKEA een verzoek ingediend voor restitutie van het aankoopbedrag van mijn Bank (deze verkleurde, (zwart werd bruin). Hier heeft IKEA mij mijn geld voor teruggegeven na meermaals de hoezen te hebben vervangen (ik heb ze in... Lees meer
Klacht van Jolene op 14 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ben het met bovenstaande eens ,mijn bank is 5 jaar oud en omdat ik nergens meer mijn kan vinden ruilen ze de kussens niet om Moet ze elke dag opschudden en dan na 30 minuten gezeten te hebben kan ik... Lees meer
Klacht van bepatipe op 13 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Verduisterende zwarte rolgordijnen,heb een maand geleden ook deze klacht ingediend,ikea heeft dit in behandeling genomen ,maar heb nog steeds niks gehoord??? Lees meer
Klacht van Setstefan op 11 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gister avond maatwerkblad besteld. Alle maten enz. netjes doorgegeven. Doordat werkblad iets groter wordt (wat onze wens ook was) zijn we erachter gekomen dat het aanrechtblad bij de koelkast iets uitsteekt (we kijken tegen een hoekje aan). Geen probleem, alleen... Lees meer
Klacht van AnnemiekMerema op 09 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb een paar maand terug een bank bij de ikea gekocht VOOR 499 euro. en de bank is nu al ingezakt en zit helemaal niet meer lekker ik zit altijd op verschillende plekjes op de bank dus daar... Lees meer
Klacht van warenhuis op 07 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanavond hebben mijn man en ik in Haarlem bij Ikea gegeten. Er hing een grote foto boven het buffet met daar op twee parelhoentjes, groente en een aardappel. De parelhoen zou gevuld zijn met champignons. Tot mijn verbazing werd er... Lees meer