Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ferenc55 op 01 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Ik heb een wastafel gekocht bij de Ikea met wastafelmeubel. Nu begint binnen een jaar het glazuur los te laten. Ik heb hierover met Ikea gesproken en na veel discussie zijn zij bereid mij een nieuwe wastafel te geven. Nu zag ik... Lees meer
Klacht van mustangchelby op 01 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
mijn klach loopt al een geruime tijd na 3 weken was het apparaat kapot 3 maal monteur geweest van whirlpool ik wist ook niet dat het van whirlpool was staat namelijk niet op het product 2 en een halve dag... Lees meer
Klacht van MarcoT op 28 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Dit is het oorspronkelijke bericht gestuurd aan de van de keukenGeachte heer/mevrouw, bij deze sturen wij u de aanvullende gegevens zodat u deze in behandeling kunt nemen. Allereerst wilde ik u uitleggen hoe de klachten zijn ontstaan, het blad naast de wasbak... Lees meer
Klacht van mikeymac op 28 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een ELGÅ garderobe kast een tijdje geleden gekocht, het schuifdeur met spiegel kan moeilijk schuiven want hij kan NIET meer vast gezet worden, hij is gewoon gebogen ( misschien van het kou of warmte? ), gelukkig... Lees meer
Klacht van Chrislays81 op 27 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik zal als eerst mijn eerste klacht plaatsen,in de hoop dat het duidelijker blijft. Mijn originele klacht van 12 februari als volgt: Ik heb in augustus 2012 een ikea keuken gekocht. Nu na 6 maanden is de inbouwkoelkast defect,het lampje brandt wel maar... Lees meer
Klacht van bloemstaat op 27 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
09 februari 2013 heb ik bij Ikea Duiven een Hektar hanglamp [69,95] en een Hektar staande lamp [69,95] gekocht. Beide met spaarlampen en 2 sets kleerhangers. Zondag 17 februari 2013 zie ik op de kassabon dat ik één hanglamp en... Lees meer
Klacht van riafelthuis op 27 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Er zit géén verlichte display op de combi magnetron NUTID MWC6 wij kunnen helemall niet zien op welke stand de combi staat je moet er een zaklantaarn bijhouden om te weten op welke stand de oven moet staan. Dit is... Lees meer
Klacht van f.ensing op 27 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het gaat over de bad kamerkast lillangen.2 maand geleden bij u gekocht, de verlijming van de spiegel op het hout is geheel los gegaan wat een onveilige situatie met zich mee brengt Mvg F.Ensing. Lees meer
Klacht van bella7 op 24 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 30 januari 2013 kochten wij bovenstaande combinatie matras en dekmatras. Wat ons direct opviel bij het uitpakken was de chemische lucht. Wij hebben de matras en topdek een paar dagen laten luchten en steeds gebruikt en er weer afgehaald... Lees meer
Klacht van banjer60 op 24 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een afgeprijsd vloerkleed gekocht bij ikea waar ik 50 euro voor betaald heb.Ik weet natuurlijk dat het geen geld is maar het kleed is van vreselijke kwaliteit 50 euro is niet veel maar teveel voor dit kleed.Dit is... Lees meer