Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van louismerk op 05 april 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
gaat over een klacht van 01-03 2013 tot mijn verbazing lees ik hier dat de klacht opgelost is en dat al een tijdje geleden ik kan u dus vertellen dat dat dus niet zo is de oplossing die zij bieden is... Lees meer
Klacht van marleen ulenaers op 04 april 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren, 3 april, rond 16u, hebben mijn man (55j) en ik (51j) een portie kipsaté gedeeld bij Ikea Eindhoven. Beiden zijn we gisteravond en vannacht overvallen door diarree en misselijkheid. Aangezien we na 16u niks meer gemeenschappelijks hebben gegeten /... Lees meer
Klacht van Sam Verhofstadt op 01 april 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste, Op 06/02/2013 kochten we voor € 1337 aan goederen bij IKEA Sint-Denijs-Westrem. We kochten een Älvros 3-zits MJUK ZW, een Älvros VBANK&BERGRUI MJUK ZW en 8 onderdelen voor een PAX-kast. Éen onderdeel, nl. de PAX LYNGDAL SDP 200x236 GLAS/ALUM, hebben... Lees meer
Klacht van nicolesennema op 28 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
IK wilde 2 lampjes kopen voor buiten heb ikea gebeld of ze in de kleur wit op voorraad waren dat zou zo zijn. Ben er naar toe gegaan geen witte lampen (zonne-energie)op vooraad. Heb ter plekke via de klantenservice en... Lees meer
Klacht van Annejo op 26 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vrijdag hebben wij de 2- en 3 zitsbank, 2 fauteuils en de voetenbank van Ektorp gekocht. Helemaal blij maar meteen geknoeid op de armleuning van een fauteuil. Balen natuurlijk, maar gelukkig zijn de hoezen uitwasbaar. Dus hoes in de was,... Lees meer
Klacht van kind1999 op 24 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
11-10-2012 zagen wij bij de Ikea in Eindhoven dat de keuken frontjes van onze Ikea keuken in de aanbieding waren. De folie van onze kastjes laat los aan de bovenkant van de deurtjes en lades, het gedeelte wat je ziet... Lees meer
Klacht van hildeboor op 24 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze zoon was bij aankomst in de ikea helemaal blij, hij mocht naar de ballenbak. Ik heb bij aanmelden verteld dat onze zoon epilepsie heeft, daarom moet er voor de veiligheid altijd iemand van ons in de buurt zijn. Ik... Lees meer
Klacht van riannejvr op 24 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb iets minder als een jaar geleden een lattenbodem gekocht bij ikea voor 59,95. Ik dacht hiermee een goede stevige lattenbodem te hebben maar telkens als ik op een verkeerd punt ga liggen klappen er een of meerdere latten... Lees meer
Klacht van andyhaan op 24 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De voorfronten van het meubel passen totaal niet, gaten en gleuven zitten verkeerd om en komen niet overeen met de tekening. Hier kwam ik achter toen het hele meubel in elkaar stond.Een telefoontje naar Ikea leverde de volgende suggestie op: pakt... Lees meer
Klacht van bubbo op 23 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Als wij een appeltaart willen bakken (60 minuten op 175graden) schakelt de hetelucht oven ineens uit (na ongeveer 20 minuten voor het eerst, daarna telkens om de ongeveer 5 minuten). Het licht gaat uit, plateau draait niet meer en hij... Lees meer