Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roger wigny op 20 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben 14 juli 2012 een bed, lattenbodem, matrasbeschermer en matras "sultan favang" gekocht ( 2.00 x 1.40) + nog enkele kleine producten. Bestemd voor onze zoon (19 jaar). Hij studeert en zit op kamers; hij is enkel in de... Lees meer
Klacht van M.Hovenkamp op 19 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn partner en ik zijn gister bij Ikea Utrecht geweest. Had voor 850 euro aan spullen gekocht, gezien we met mijn Suzuki Alto waren kon ik het onmogelijk meenemen. We konden het voor 29 euro laten bezorgen, mits de postcode... Lees meer
Klacht van hompeltje op 16 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
in de bovenrand van beide vergieten zit roestvorming wat ik mij afvraag hoe dit mogelijk is bij rvs? Lees meer
Klacht van Carjo op 15 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ondanks herhaald vragen en het uiteindelijk schrijven van een schriftelijke klacht (zie bijgevoegd bestand), is er tot op de dag van vandaag geen oplossing gevonden. Na de schriftelijke klacht van Idea wel een antwoord gekregen, maar geen oplossing. Lees meer
Klacht van noordzij.k op 14 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na 3x een klacht te hebben ingediend en 3x er een nieuw blad geleverd is, welke steeds weer beschadigd was, is het nog niet goed. Weer een andere beschadiging. Lees meer
Klacht van Freddy D op 13 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds twee jaar heb ik een 3 zitsbank ektrop stof Idego beige,waarvan de stof is verkleurd ook zou ik ze graag willen wassen maar na al die verhalen dat ze krimpen en er verkreukeld uitkomen durf ik dit eigenlijk... Lees meer
Klacht van Jojojofien op 12 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een prachtige godmorgon. Spiegelkast gekocht in 2011, omdat deze afgeprijsd was, was ik bang dat hij uit het assortiment ging.. Dus toch toen alvast gekocht, speciaal in originele (beschermende) verpakking laten zitten. Goed opgeborgen zodat hij niet stuk kon gaan.... Lees meer
Klacht van jessas op 11 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hieronder vind u de klacht die ik vanmorgen op klacht.nl heb geschreven. Helaas is dit niet alles er is nog meer gebeurt. Wij ( mijn vriend en ik!) hebben voor het eerst in ons leven een huis gekocht. Heel spannend allemaal!... Lees meer
Klacht van jessas op 11 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij ( mijn vriend en ik!) hebben voor het eerst in ons leven een huis gekocht. Heel spannend allemaal! wij gaan naar Ikea voor een keuken, de vrouw die ons hielp zei jullie krijgen van mij vanavond een mail met... Lees meer
Klacht van Tukker1988 op 08 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In de oude woning werkte deze nog. Echter na verhuizen werkt de lamp niet meer? Lamp van 70 euro moet wel tegen een licht stootje kunnen? Lees meer