Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van obosjgeer op 21 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer, mevrouw, Op 10 en 12 januari 2022 hebben wij een online afspraak gehad met de planservice voor kledingkasten. Er zijn twee kledingkasten ontworpen: H2FCY4 en GZGBYC Wat een fijne service, vriendelijke medewerkers en er wordt goed met je meegedacht. Onze complimenten. Bijna... Lees meer
Klacht van Ikeabestelling op 21 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb geen vervoer en heb een klein bestselling on line gedaan! Ik kan het niet op Haley want ik woon in LEEUWARDEN - bestel nummer 1270077120 - ik prober te bell en en een email te sturgeon maar het... Lees meer
Klacht van Meikezuidland op 21 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onlangs een nieuwe keuken gekocht bij de Ikea. Ik heb voor de mooie groene kleur gekozen qua kasten en panelen. Echter zie je alle vlekken en vinger afdrukken op de kastjes. Prima denk je dan even een vochtige doek ZONDER... Lees meer
Klacht van Zichzelf op 19 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea verkoopt ongezonde planten en distantieert zich van garantie. Lees meer
Klacht van Frank van Essen op 19 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij Ikea pax kast deur met scharnieren zit het middelste scharnier uit het midden Zodat als je deuren monteert de scharnieren niet op gelijke hoogte zitten Waar door je de hele kast indeling moet aan passen en het voor al... Lees meer
Klacht van Jacques en Lucy Smolders op 18 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De dopjes onder de poten breken af en zijn niet vervangbaar door nieuwe, zijn bij klantenservice geweest en zij sturen ons naar een doe het zelf zaak, nog geen passende gevonden en de dopjes moeten uitgeboord worden, want ze... Lees meer
Klacht van joke penterman op 18 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
geachte, ikea' de hoezen van de bank, zou ik graag een keer wassen, maar tot mijn verbazing, zijn de binnen kussens, het stof vergaan, het valt helemaal uit elkaar,,wat kan ik hier aan doen. de bank is 4... Lees meer
Klacht van Deb68 op 17 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb onderstaande klacht 2 keer ingestuurd naar ikea (8-2 en op 7-3 . Bevestigings mails gehad maar geen reactie ontvangen! Dit verbaast me ten zeerste! Ik heb recent online een bestelling (1259538881) gelaatst voor een dubbele pax kast. Ik ben... Lees meer
Klacht van Els van Outheusden-Hense op 17 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Is paar weken geregeld door Stefanie dat er andere barlast lamp zou bezorgd worden ...maar tot op heden niks gekregen ,gevonden, ook geen berichten van track en tracé...niks ,helemaal niks.. Customer Service Ref.Co1-18387374 Hoe zit het? Lees meer
Klacht van Erna Hemmes op 17 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een tijdje geleden servies Fargklar gekocht. Nu zitten alle borden en kommen helemaal onder de krassen. Ziet er niet uit. Lees meer