Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

39 klachten gemeld
1.0 /10
22 stemmen 22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.917 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Nog steeds mijn geld niet terug

Klacht van Faat2022 op 29 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 14 maart geld betaald voor een kst. Mederwerker Ikea heeft per ongeluk mijn bestelling geannuleerd , heb de kast opnieuw besteld en betaald. Ik heb mijn geld nog niet retour van de geannuleerde kast. Dus voor 1 kast heb... Lees meer

Defect koelkast

Klacht van Jotteboersma op 29 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Goedendag, Zoals op eerder aangeleverde foto’s duidelijk te zien is heeft het gat aan de onderkant van mijn koelkast deur niets te maken met het veranderen van de draairichting van de deur. Dit gat is een productiefout! Uw expert weigert... Lees meer

Heel slecht matras

Klacht van Dee23 op 26 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 08-01-2021 heb ik een “Morgedal” foammatras 140/200 middelhard donkergrijs, gekocht. Binnen een half jaar zat er een kuil in het matras. Contact gehad met Ikea en ze hebben het matras omgeruild om 05-06-2021. Echter is er nu met een... Lees meer

transportkosten levering keuken ikea

Klacht van wim van Rooijen op 23 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij hebben in november 2021 bij ikea Dijon een keuken besteld. De levering zou, afhankelijk van de beschikbaarheid van de artikelen, in verschillende fasen plaatsvinden. Ik heb een 2 tal klachten: . wij hebben de offerte getekend voor een x bedrag.... Lees meer

Slechte tuin set

Klacht van Ingrid Van Es op 21 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Eind juli 2021 is er door IKEA een tuinset bezorgd, een tafel met 6 stoelen. De week daarna begonnen met in elkaar zetten. De tafel en 4 stoelen gedaan en alvast in gebruik genomen. Na ongeveer 1,5 maand sloeg het... Lees meer

Order gecanceld toch levering

Klacht van obosjgeer op 21 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Geachte heer, mevrouw, Op 10 en 12 januari 2022 hebben wij een online afspraak gehad met de planservice voor kledingkasten. Er zijn twee kledingkasten ontworpen: H2FCY4 en GZGBYC Wat een fijne service, vriendelijke medewerkers en er wordt goed met je meegedacht. Onze complimenten. Bijna... Lees meer

123... 353637...576577578