Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

53 klachten gemeld
1.2 /10
30 stemmen 30

Klantenservice & contact van IKEA

Telefoon 050-711 1267
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5943 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, levering. Op basis van de 5943 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.939 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.943 klachten over IKEA ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.943 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA?

Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van IKEA?

IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert IKEA op klachten?

IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

varkensstal

Klacht van Claudialotte op 03 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Gisteren wezen eten bij Ikea Barendrecht.Goed moeten zoeken naar een schoon tafeltje want 85% van de tafels was vies.Op de vloer lagen gebruikte servetten en ook de koffie en afwasbalie waren te ranzig voor woorden.Zelfs een varkensstal is schoner.De oppervlakken... Lees meer

Niet aan de afspraak gehouden

Klacht van sjamie op 03 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik ben niet zoals afgesproken gebeld over de bezorgtijden (zou maandag 31 juli gebeuren) van de levering van vandaag. Tijdens het ontbijt vanmorgen ontdekte ik via de website dat het tussen 08.20 en 11.20 zou zijn. Dan ga ik snel... Lees meer

bereikbaarheid

Klacht van kweeniewat bedoeld wordt op 03 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb zondag gebeld met ikea. Veel menuutjes maar niet mijn probleem. Na een doodlopend spoor opnieuw gebeld. Eindelijk een medewerker. Zou mij een mail sturen met bevestiging. Mail komt niet aan. Weer bellen , menuutjes , lang wachten. Geen... Lees meer

Bestelling

Klacht van Sannakhan op 02 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb gister een bed gekocht in de winkel die vandaag bezorgd is bij mij thuis , bij het bestellen van het bed heb ik aangegeven dat ik maar 1 matras wil omdat i ker thuis al 1 heb ,... Lees meer

Ikea kids actie

Klacht van MandyenNoah op 01 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ikea heeft deze week een actie. Wanneer je als ouders voor minimaal 5 euro bestelt in hun restaurant eten kinderen gratis. Het menu bestaat dan uit frietjes of puree, balletjes ,visvingers of kip. Tot zover een leuke actie. Maar als ik dan bij... Lees meer

bezorgen

Klacht van [email protected] op 01 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Gister voor € 400,00 spullen gekocht en men zou deze bezorgen tussen 18.00 uur en 22.00 uur. Kreeg bericht dat de bezorgtijd gewijzigd werd en Alert logistiek zou tussen 22.42 en 23.37 komen. Na lang wachten werden de goederen even na 23.30... Lees meer

123... 348349350...578579580