Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NikitaSander op 18 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 2 drakenbloed bomen gekocht, en na een maand begonnen ze allebij af te sterven, ik heb ikea hierover gebeld en er zit geen garantie op planten. Lees meer
Klacht van oppedijk op 17 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
metod kast met förvara laden (isell nr 888747868 datum 17 9 17 ) laten in elkaar zetten door een erkend bedrijf bedrijf neemt contact daarover op met u maar bereikt niets bij u Lees meer
Klacht van mwh9xz op 16 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
22 oktober heb ik een online bestelling bij Ikea gedaan- gelijk kreeg ik een email met daarin de datum van bezorging, deze datum werd in de dagen daarna een aantal keer veranderd omdat er steeds een product niet beschikbaar was.... Lees meer
Klacht van Frans van der Loon op 16 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer/mevrouw, vandaag waren wij op de afdeling slaapkamers kasten. Wij willen u graag laten weten dat wij zeer goed zijn geholpen door Mirjam: kundig, behulpzaam, goede adviezen, geduldig, enthousiast enz. Wij zouden willen altijd zo goed behandeld te worden in winkels. Compliment... Lees meer
Klacht van Kopjekoffie8 op 16 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen zomer heb ik een keuken bij jullie laten intekenen. Vervolgens ben ik samen met de medewerker die de tekening gemaakt heeft de bijbehorende apparatuur gaan uitzoeken. Twee weken geleden is de keuken door jullie geleverd en op maandag en... Lees meer
Klacht van ISellnr. 866532992 op 16 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben 10 juli 2017 2 Banken bij IKEA Zwolle gekocht nl de FARLOV . Wij Zien Nu de FOUT /Verkleuringen aan de FLAPPEN onderaan de banken !!!!! Graag willen wij hier een oplossing voor!!!! Dit mag... Lees meer
Klacht van Angelique Van Zuijlen op 16 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben de bank Vimle van Ikea en nu gaan de kussens allemaal al pillen Lees meer
Klacht van hheetla op 16 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben uitstulpingen in de folie van het afwasmachinepaneel en in het paneel van de bovenste lade onder de oven en de bovenste lade van het meest rechtse kastje. Het is heel vervelend dat dit probleem al eerder is... Lees meer
Klacht van Beste Jan op 15 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag 15.11.2017 heb ik 25 minuten aan de telefoon gehangen voor een simpel vraagje. Geen mededeling hoe lang de wachttijd nog is of andere service-gerichte mededelingen. Dan maar niet dacht ik. Op naar de concurrent Lees meer
Klacht van E. C. Sittard op 15 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij kochten bij IKEA een keuken en daarbij de apparatuur. Wij zijn voorgelogen in het verkoopgesprek door medewerkster Sandra van de Ikea Heerlen. Wij hebben expliciet geïnformeerd naar het geluidsniveau van de aparte omdat wij het zeer belangrijk vinden om geluidsarme... Lees meer