Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

53 klachten gemeld
1.2 /10
30 stemmen 30

Klantenservice & contact van IKEA

Telefoon 050-711 1267
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5943 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, levering. Op basis van de 5943 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.939 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.943 klachten over IKEA ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.943 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA?

Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van IKEA?

IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert IKEA op klachten?

IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Brimnes spiegelkast

Klacht van Suzannnn op 09 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Hallo, Helaas heb ik ikea al 2x een half uur geprobeerd te bellen maar krijg helaas geen gehoor. Afgelopen maandag een ikea brimnes kast 3 deurs wit met spiegeldeur gekocht. Helaas is deze spiegeldeur omgevallen waardoor nu de spiegel kapot is. Is er een... Lees meer

Keuken

Klacht van Sib Van der Ham op 09 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Er is iets fout gegaan met de bezorging vd keuken. Na een aantal keren bellen met wacht tijden van 25 min, daarna maar afbreken want de kosten zijn voor mij. Uiteindelijk na 3 keer proberen iemand gesproken ( na weer 25 min,... Lees meer

Gescheurde spoelbal

Klacht van Notarisappel op 08 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Hallo, Mijn spoelbak is gescheurd en hierdoor heb ik lekkage in het aanrechtkastje Ik heb het huis net gekocht. Volgens de vorige bewoners was het al eerder gebeurd. Er al contact over geweest met jullie medewerkers. Ik moest het via... Lees meer

Enorme rijen voor de kassa

Klacht van Romulus op 07 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

er staan continue enorme rijen voor de kassa's terwijl een groot gedeelte van de kassa's niet bemand is. Ik vind het onbegrijpelijk dat bewust deze rijen worden gecreeerd. Ik heb daarover een e mail gestuurd naar ikea en daar wordt... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Saskiagrinsven op 06 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Voor de tweede maal was ik met stomheid verslagen toen ik geholpen werd bij de klantenservice van Ikea. Kan ik ook mijn geld op een pasje terug krijgen? Ja dat kan maar ik geef u geld ? Ow dat is... Lees meer

Bedrijf is dicht op 5 december

Klacht van Black1956 op 05 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vrolijk opweg richting Breda.Nog even gekeken of Ikea niet dicht zou gaan op 5 december.Duidelijk stond het er "de hele week ma tot vrijdag tot 21.00 open Het is immers geen kerst Pasen of meer dat soort bijzondere feestdagen. Heerlijk... Lees meer

123... 326327328...578579580