Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

31 klachten gemeld
1.1 /10
17 stemmen 17
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.908 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Ektorp hoes verkleurd

Klacht van Wilma dros op 09 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij hebben in december nieuwe hoezen gekocht voor onze ektorp 2 zits en ektorp 3 zits bank we vonden de nieuwe ( kakelbond) print super gaaf dus deze gekocht. Nu ruim half jaar later zijn ze helemaal vaag geworden (... Lees meer

Uit assortiment halen

Klacht van Boely op 01 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Eerst de hoeven van de kivik bank versleten na jaar prima opgelost...maar mowst wel na 1jaar terug met hoezen..hoezen kivikstoel niet meer leverbaar dus verplicht nw stoelen kopen...kocht hoes voor kivik bank was in winkel groenachtig...thuiskomend door anderlicht in winkelgrijs....nu... Lees meer

Keuken

Klacht van Chico2006 op 01 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik ben Yvonne uit Schiedam heb een keuken sinds feb 2018 ik vond jammer als ik naar andere keuken Kijk die al zo lang staan de.mijne.schieten stukjes vanaf binnen 5 jaar mis die versleten sorry wilde dat effe kwijt ben... Lees meer

bestelling keuken

Klacht van service 22 op 30 juni 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 12 mei hebben wij een keuken besteld met bestelnr. 1031758835. Via Bouw Rob gestart met planning keuken. Vanaf 17 juni twee dagen bezig geweest om overleg te hebben voor levering. Ik zal u niet vermoeien hoeveel tijd, ergernis en frustraties dit... Lees meer

Niet leveren goederen

Klacht van Marie230618 op 29 juni 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Een bed en kast besteld bij IKEA. Deze zouden 29 juni tussen 8 en 12 geleverd worden. Helaas zaten onze goederen niet in de bus. Een nieuwe afspraak gemaakt voor de avond tussen 18 en 20. Niemand gezien. Om 20:30... Lees meer

123... 225226227...576577578