Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CaitlinEland op 31 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een klacht over het eten. Ik heb een aardappel allergie en ik kan dus niet bij de Zweedse balletjes patat eten. Maar omdat ik graag de ballen wil had ik gevraagd of er pasta bij kon, dit is... Lees meer
Klacht van FredEmma op 31 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedemiddag medewerker, Afgelopen zaterdag ben ik bij uw zaak geweest maar waarschijnlijk is niet mijn gehele nummer geaccepteerd. Kan ik een nieuw pasje ontvangen? Lees meer
Klacht van cpjx op 31 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn moeder heeft op 30 juli een aantal items gekocht bij de IKEA. Deze moesten thuisbezorgd worden vanwege de grootte. De medewerker in de winkel heeft de gegevens genoteerd ( bezorgdadres en mobiele nummer, geen e-mail) en vertelde dat er... Lees meer
Klacht van Lindsszx op 30 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo. Vandaag 30-07-2019 wilden mijn vader, zusje en ik graag een klerenkast kopen in de Ikea ter Heerlen. Hiervoor moesten de onderdelen in het magazijn uitgeprint worden door de medewerkers. We hebben 2 weken geleden precies dezelfde kast gekocht en... Lees meer
Klacht van Warda- op 30 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste IKEA, Vorige week dinsdag zou ik mijn pax kast geleverd krijgen incl montage. De medewerkers constateerden dat er wat planken beschadigd waren en konden daarom niet aan het monteren beginnen. Een nieuwe afspraak werd gemaakt voor vandaag, een week later.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Toilet in breda restaurant boven is smerig . Ze hebben de urienewaar Aan de muur verwijdert. nou moeten we naar de gewone wc. die is Altijd onder urine. de wc bril zit altijd onder urine,... Lees meer
Klacht van Ivanleeuwen1980 op 25 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Uw medewerker Huib, heeft een slaande beweging gemaakt naar mijn gezicht. Mijn zoontje van 4 jaar was zoek. Huib stuurde mij met een kluitje in het riet naar de ballenbal toe, toen ik hem in paniek om hulp vroeg. Nadat... Lees meer
Klacht van JaapJW op 24 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag heb ik het volgende afgerekend bij Ikea: Fish Chip 6,50 Tartaarsaus Fruitdrank Mayonaise 0,50 Appeltaart 2,00 Ik kwam er later achter dat ik... Lees meer
Klacht van Uilkje Folkertsma op 19 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Omdat we net zijn verhuisd wilden we een nieuwe kleding kast. We kwamen uit op de Pax kast. Om niet voor verrassingen komen te staan, hebben we een afspraak gemaakt in de winkel om samen met onze meegenomen plattegrond de... Lees meer
Klacht van sartreweg14 op 18 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een kledingkast bij ikea gekocht inclusief installatie. We kozen oa voor de kast omdat er mooie verlichting (6 lampjes) en een afstandsbediening voor die verlichting bij zat. Ik ben zelf niet handig dus betaalde 300 euro voor montage.... Lees meer