Mijn Klacht:
Onze twee matrassen hebben binnen twee jaar een diepe kuil, waardoor we nek en rugklachten hebben. De duurste matrassen nota bene!
Gewenste Oplossing:
Erkenning van het probleem
Redelijke tegemoetkoming
Twee matrassen van IKEA vertonen binnen twee jaar een diepe kuil, wat leidt tot nek- en rugklachten bij de eigenaar. Dit probleem doet zich voor bij de duurste matrassen van het assortiment.
Onze twee matrassen hebben binnen twee jaar een diepe kuil, waardoor we nek en rugklachten hebben. De duurste matrassen nota bene!
Erkenning van het probleem
Redelijke tegemoetkoming
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM