Mijn Klacht:
Ik dacht mijn account te hebben opgeheven. Blijkbaar niet. Maar zonder oud wachtwoord (dat ik niet meer weet) kun je blijkbaar geen nieuw wachtwoord ingeven.
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn account eraf is ben ik tevreden!!!!!!!!!
Klacht: Ik wil mijn account verwijderen en het lukt niet!!!!!!!
Anita Kaiser op 09 maart 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Facebook heeft moeite met het verwijderen van zijn account. Hij dacht het account al opgeheven te hebben, maar kan zonder het oude wachtwoord, dat hij niet meer weet, geen nieuw wachtwoord instellen om het account definitief te verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
