Terug

Klacht: Ik schakel reclames uit maar fB laat ze aldoor zien

Jel-Sjoerd op 10 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 mei 2022

Een gebruiker ervaart frustratie over het feit dat Facebook zijn reclames niet kan uitschakelen, ondanks dat hij deze heeft geblokkeerd en zijn voorkeuren heeft aangegeven. Hij is van mening dat het resetten van zijn instellingen een inbreuk op zijn privacy vormt, en hij heeft geen toestemming gegeven voor het gebruik van zijn locatie.

Mijn Klacht:

Ik wordt gek van diverse reclames, ik blokker de sites, ik geef aan dat ik deze reclames niet wil zien en als ik dan kijk heeft FB mijn instellingen gen gereset en krijg de stam reclames weer te zien.
Ik vind het een inbreuk op mijn privacy dat zij mijn instellingen gen resetten. Ook heb ik geen recht gegeven om mijn lokatie te gebruiken en toch doen zij dit.

Gewenste Oplossing:

FB moet stoppen met reclames na iedere post zeker van de reclames die ik blokkeer en waarvan ik aangeef dat ze niet relevant zijn voor mij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jel-Sjoerd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het