Mijn Klacht:
Hoewel ik de FTMSC al heb geblokkeerd via T-Mobile krijg ik geen SMS met code om te zien om welke dienst het gaat, waar ik al 3 x € 5 voor heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Als het werkt!
adriedonker op 26 juli 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van Payinfo meldt dat, ondanks het blokkeren van de FTMSC via T-Mobile, hij geen SMS met een code ontvangt om de betreffende dienst te identificeren. Hij heeft al drie keer € 5 betaald voor deze dienst.
Hoewel ik de FTMSC al heb geblokkeerd via T-Mobile krijg ik geen SMS met code om te zien om welke dienst het gaat, waar ik al 3 x € 5 voor heb betaald.
Als het werkt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM