Klacht: Ik ontvang geen SMS met code

adriedonker op 26 juli 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 26 juli 2016

Een gebruiker van Payinfo meldt dat, ondanks het blokkeren van de FTMSC via T-Mobile, hij geen SMS met een code ontvangt om de betreffende dienst te identificeren. Hij heeft al drie keer € 5 betaald voor deze dienst.

Mijn Klacht:

Hoewel ik de FTMSC al heb geblokkeerd via T-Mobile krijg ik geen SMS met code om te zien om welke dienst het gaat, waar ik al 3 x € 5 voor heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Als het werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM