Mijn Klacht:
Hoewel ik de FTMSC al heb geblokkeerd via T-Mobile krijg ik geen SMS met code om te zien om welke dienst het gaat, waar ik al 3 x € 5 voor heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Als het werkt!
Klacht: Ik ontvang geen SMS met code
adriedonker op 26 juli 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Payinfo meldt dat, ondanks het blokkeren van de FTMSC via T-Mobile, hij geen SMS met een code ontvangt om de betreffende dienst te identificeren. Hij heeft al drie keer € 5 betaald voor deze dienst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
