Mijn Klacht:
Ik wil 3 jurken retour sturen dan moet je ze aanmelden enneagram indienen maar dat indienen lukt niet
Hoe moet het nu verder
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag horen hoe ik mijn spullen retour krijg
Klacht: Ik krijg mijn artikelen niet retour gestuurd
[email protected] op 20 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft problemen met het retourneren van drie jurken. Het aanmelden van de retourzending en het indienen van het benodigde formulier lukt niet, waardoor de klant niet weet hoe verder te gaan met het retourproces.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
