Nout Soeters op 28 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft problemen met toegang tot zijn Facebook-account omdat hij per ongeluk een onjuiste geboortedatum heeft ingevuld. Hij verzoekt het bedrijf om zijn situatie te bekijken, zodat hij weer gebruik kan maken van zijn account.
Ik heb per ongeluk geen goede geboortedatum ingevuld en nu kan ik mijn Facebook niet meer gebruiken wild nu dat even naar kunnen kijken aub
Dat U voor mijn even Facebook weer wilt openen aub
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Reactie van de melder van de klacht Nout Soeters
4 jaren geleden - Krijg al 2 dagen mijn Facebook niet open,er wordt gezegd dat jullie dat naar zouden kijken maar er is nog niks gebeurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
