Klacht: Ik kan met geen enkele mogelijkheid meer bij mijn profiel komen . Telefoonnr. verifieren. vertellen ze mij dat mijn nr. al in gebruikt is is

Ans Eil op 30 augustus 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 30 augustus 2023

Een gebruiker van Vinted.nl kan niet meer bij zijn profiel komen en ervaart problemen met het verifiëren van zijn telefoonnummer, omdat dit nummer al in gebruik zou zijn. De klant vraagt om actie om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Niet fijn , kan met geen enkele mogelijkheid bij mijn profiel komen . Ook niet met die mogelijkheden die geboden worden . Graag actie……

Gewenste Oplossing:

Via mijn telefoon nr. ,die ik nu al veel te vaak heb geprobeerd door te geven, een inlogcode doorkrijgen.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht Ans Eil

2 jaren geleden - ?????????? gaat er nog wat gebeuren?

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ans Eil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten