Mijn Klacht:
Ik kan me niet inloggen op de basic fit app
Gewenste Oplossing:
Komt goed hopelijk
Klacht: Ik kan me niet inloggen
Halima29 op 27 juni 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Halima, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm. Wat onwijs vervelend dat jij problemen hebt bij het inloggen op jouw Pro-app. Om te beginnen wil ik je uitleggen dat wij in onze Pro Coach...
Een klant heeft problemen ervaren met het inloggen op de Basic Fit app. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 29 juni 2020 om 11:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
