Klacht: Ik heb ticket gekocht van Brussel naar Amman met een stop in pathos van Brussel naar pathos met tui booking.com ref.100026787606 maar deze booking is niet correct 16/19/2022

Sulieman op 01 november 2022 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 1 november 2022

Een klant heeft een ticket gekocht van Brussel naar Amman met een tussenstop in Paphos, maar constateert dat de boeking niet correct is. Ondanks betaling voor de vlucht, is er geen betaling geregistreerd bij TUI voor het segment van Brussel naar Paphos. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Orderbevestiging LUHI99
Boekingsnummer 100026787606
Vlucht X89EQR ik heb betalen ticket voor deze boeking maar bij tui van Brussel naar pathos geen betalen van jullie daarom wil ik mijn geld terug krijgen aub

Gewenste Oplossing:

Het geld van boeking nr.100026787606 vlucht;X89EQR moet terug sturen naar Mijn rekening omdat jullie fouten

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sulieman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM