Klacht: Ik heb kleding retour gestuurt

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb januari kleding terug moeten sturen.
In mijn account staat dat het bedrag van 39,50 terug is gestort dit was in januari maar nu is het al april heb nog steeds geen geld terug gekregen. Dus wanneer krijg ik die 39,50 terug???.

Mvg Denise.

Gewenste Oplossing:

Als ik het het bedrag weer terug hebt ben ik.weer tevreden . En komt er weer een nieuwe bestelling.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten