Klacht: iets gekregen wat ik niet besteld heb

sylviavanoostveen op 26 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een klant heeft een pakket ontvangen van Yunexpress, verzonden via DHL, zonder dit te hebben besteld. De klant weigert daarom om de bijbehorende factuur te betalen.

Mijn Klacht:

yun express heeft iets via dhl verstuurd nar mij maar ik heb niks besteld.
dus ik ga ook geen factuur betalen

Gewenste Oplossing:

ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sylviavanoostveen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM