Klacht: Geen geld retour bij annulering

R. Kooistra op 07 april 2021 over Online Borduurplezier in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 april 2021

Een klant van Online Borduurplezier ervaart problemen met de lange levertijd van een borduurpakket en ontvangt geen reacties op zijn e-mails. Na het annuleren van de bestelling heeft de klant geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Levering borduurpakket duurde erg lang. Geen reacties op mails. Bestelling geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

Als gemaakte kosten terugbetaald zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Borduurplezier

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Borduurplezier nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R. Kooistra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM