Klacht: Niet nakomen van afspraken.

user-1477361 op 06 november 2018 over Iedereengeslaagd.nl in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij iedereengeslaagd betaal je een cursus en examen voor auto of motor theorie halen. Je krijgt 100% slagingspercentage garantie, dat houdt in dat je naar cursus mag komen tot je geslaagd bent. Het examen moet je wel steeds betalen. Ik heb begin dit jaar de cursus gevolgd maar helaas gezakt, ik schreef me opnieuw in maar de avond vantevoor kreeg ik een afmelding.. omstandigheden, dat kan natuurlijk. De volgend cursusdag weer een omstandigheid waardoor het niet door ging, ook weer de avond er voor. Zo ook de derde keer. Ik heb eens contact opgenomen en gezegd dat ik helemaal niet blij ben, steeds een dag vrij nemen en me voorbereiden voor niks. Een heel blabla verhaal, het was allemaal de schuld van de locatie houder, terwijl de dag ervoor hij over familie omstandigheden had maar goed, ik krijg €20 korting op mijn volgende examen.. wat, u raad het al; NIET DOOR GING! Via Whatsapp contact gezocht, maar daar is een personeelslid die onmachtig is om iets te doen. De ‘grote baas’ kan je alleen mailen waarop u raad het al NIET reageert. Graag hulp voor deze kwestie.

Gewenste Oplossing:

Een gratis CBR autotheorie examen en online studie materiaal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM