Mijn Klacht:
Er zitten vieze vlekken in het natuurkunde boek. Lijkt op bloedvlekken ofzo.
Ik heb dat niet eerder gezien, maar zie het nu pas, omdat we met de lesstof nu bij die bladzijdes zijn.
Gewenste Oplossing:
Ander boek zou fijn zijn.
Er zitten vieze vlekken in het natuurkunde boek. Lijkt op bloedvlekken ofzo.
Ik heb dat niet eerder gezien, maar zie het nu pas, omdat we met de lesstof nu bij die bladzijdes zijn.
Ander boek zou fijn zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM