Klacht: verkeerde schoolboeken

tugbakoklu op 31 augustus 2012 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 31 augustus 2012

Een klant heeft verkeerde schoolboeken ontvangen van Iddink. In plaats van het boek voor Frans heeft de klant een boek voor Rekenen voor klas 2 ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb een paar verkeerde boeken, ipv Frans heb ik Rekenen voor klas 2.

Gewenste Oplossing:

met een Franse Boek voor klas 1 Bavo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM