Mijn Klacht:

Beste

ik heb een retour gedaan MET een boek erin die toekwam op school.. historia
nu heb ik NOG STEEDS een rekening open staan die niet klopt want jullie hebben alles terug.
ik probeer jullie te bellen sta al 2x half uur in wachtrij heb er screenshot van.. en op whatsapp krijg ik ook niemand te pakken.
maar de rekening kwam wel toe??? die is niet juist want heb die boek dus opgestuurd en is in jullie bezit
ik ben deze persoonlijk gaan ophalen in school en heb deze bij in de doos gestoken voor verzending
de zoon is van richting veranderd dus we hielden de doos TOE tot zijn herexamen geweest waren .
niet geslaagd zodus doos terug.. enkel geopend voor die historia erin te steken.
wel erg dat ik jullie niet te pakken krijg!!!

Gewenste Oplossing:

CONTACT!!! en oplossing factuur!!