Een klant van Iddink heeft op 22 juli een bericht ontvangen dat de borg binnen een week terugbetaald zou worden, maar tot nu toe is de terugstorting nog niet ontvangen. Ondanks meerdere contactpogingen blijft de klant te horen krijgen dat de terugbetaling zo snel mogelijk zal plaatsvinden.
Op 22 juli kregen we bericht dat de borg binnen een week terugbetaald zou worden. Al een paar keer contact gehad hierover, want tot op heden nog geen terugstorting ontvangen. Ze zeggen dat het zsm gestort wordt.
Ik wil graag mijn borg gestort hebben die ik terug zou krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
