Klacht: retour boek

Brenda Dedeurwaerder op 17 november 2015 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 17 november 2015

Een klant heeft in september een leer-werkmap geretourneerd naar Iddink en verwachtte een terugbetaling van 20,30 euro. Tot nu toe heeft de klant echter nog geen bedrag op de rekening ontvangen.

Mijn Klacht:

In september heb ik een boek theo 4 tso leer-:werkmap teruggezonden. Ik ging daarvan 20.30 euro terugkrijgen. Tot op heden heb ik niets op mijn rekening ontvangen. Het rek. nr. is:BE57973049858135

Mvg,

Brenda Dedeurwaerder

Gewenste Oplossing:

Is het mogelijk om dit geld over te schrijven op rek. BE57 9730 4985 8135

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM