Klacht: retour boek

Brenda Dedeurwaerder op 17 november 2015 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 17 november 2015

Een klant heeft in september een leer-werkmap geretourneerd naar Iddink en verwachtte een terugbetaling van 20,30 euro. Tot nu toe heeft de klant echter nog geen bedrag op de rekening ontvangen.

Mijn Klacht:

In september heb ik een boek theo 4 tso leer-:werkmap teruggezonden. Ik ging daarvan 20.30 euro terugkrijgen. Tot op heden heb ik niets op mijn rekening ontvangen. Het rek. nr. is:BE57973049858135

Mvg,

Brenda Dedeurwaerder

Gewenste Oplossing:

Is het mogelijk om dit geld over te schrijven op rek. BE57 9730 4985 8135

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM