Terug

Klacht: Rekening voor ingeleverde boeken

Lianne555 op 16 september 2020 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 16 september 2020

Een klant van Iddink heeft boeken retour gestuurd via UPS, maar ontving vervolgens een rekening van € 166 voor het niet inleveren van deze boeken. De klant is van mening dat de boeken correct zijn ingeleverd en is ontevreden over de facturering.

Mijn Klacht:

De boeken netjes retour gestuurd via ups. Dan krijg je een rekening a € 166 voor het niet inleveren van de boeken!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze deze rekening intrekken de boeken hebben ze retour gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Iddink

Alle klachten over Iddink →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Iddink
Zo werkt het