Een klant heeft geprobeerd een account aan te maken voor zijn dochter bij Iddink, maar ondervond problemen met de registratieknop, waardoor het niet lukte. Hij is van plan om het opnieuw te proberen, maar had de bestelling al voor morgen willen plaatsen.
Ik probeerde voor mijn dochter een account aan te maken maar na alles ingevuld te hebben werkte de knop Registreren niet.
ik ga het morgen overnieuw proberen, maar ik had voor morgen moeten bestellen Met vriendelijke groet, Frans van Eck
x
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
