Mijn Klacht:
Heb op tijd boeken besteld maar nog niks gezien
En de tijd begint te dringen
Gewenste Oplossing:
Als de boeken er voor woensdag zijn
Heb op tijd boeken besteld maar nog niks gezien
En de tijd begint te dringen
Als de boeken er voor woensdag zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM