Klacht: onterechte boeten

malkiou op 02 oktober 2017 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een boete ontvangen omdat ik volgens iddink mijn boeken niet heb ingeleverd . maar dat klopt niet ik heb mijn boeken netjes ingeleveerd en heb ook een bewijs terug gekregen alleen heleaas heb ik het bewijs wegegooid zonder dat ik het door had dus ik heb nu heleaas geen bewijs dat ik mijn boeken netjes heb ingeleverd maar de boete is dus onterecht

Gewenste Oplossing:

ik ben te vereden als de boete wordt geweijzigd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM