Klacht: niet bereikbaar via email en in te leveren boek staat niet op retourlijst

jo.kempkes op 02 september 2017 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 2 september 2017

Een klant heeft problemen ervaren met Iddink, waarbij een ingeleverd boek wel is geleverd, maar niet op de retourlijst staat. Daarnaast is de klant niet bereikbaar via e-mail voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

in te leveren boek is wel geleverd maar staat niet op retourlijst

Gewenste Oplossing:

als probleem opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM