Mijn Klacht:
Ik heb een paar boeken niet ontvangen en geprobeerd iddink te bereiken. Het telefoonnummer staat niet op de site dus nu weet ik niet wat ik moet doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn boeken heb
Ik heb een paar boeken niet ontvangen en geprobeerd iddink te bereiken. Het telefoonnummer staat niet op de site dus nu weet ik niet wat ik moet doen.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn boeken heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM