Mijn Klacht:
Ik wou bestelen maar als ik de code van mijn school ( maria Assumpta lyceum ) intiept geeft het deze code is onbekend !!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn code werkt en ik kan bestelen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van boeken via Iddink, omdat de ingevoerde schoolcode van de onderwijsinstelling onbekend blijkt te zijn. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die niet in staat is om de bestelling te plaatsen.
Ik wou bestelen maar als ik de code van mijn school ( maria Assumpta lyceum ) intiept geeft het deze code is onbekend !!!
Als mijn code werkt en ik kan bestelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM