Klacht: Kan geen contact krijgen

Klacht2004 op 05 november 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 5 november 2021

De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Iddink via e-mail en telefoon, maar zonder succes. Er is onduidelijkheid over een factuur, die steeds hoger lijkt te worden. De klager vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Probeer al weken contact op te nemen via mail en bellen voor een factuur is onmogelijk en de factuur word alleen maar hoger help me aub

Gewenste Oplossing:

Dat dit opgelost word en ik geen extra kosten heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM