Klacht: Kan geen contact krijgen

Klacht2004 op 05 november 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 5 november 2021

De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Iddink via e-mail en telefoon, maar zonder succes. Er is onduidelijkheid over een factuur, die steeds hoger lijkt te worden. De klager vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Probeer al weken contact op te nemen via mail en bellen voor een factuur is onmogelijk en de factuur word alleen maar hoger help me aub

Gewenste Oplossing:

Dat dit opgelost word en ik geen extra kosten heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM