Mijn Klacht:
Als ik in log komt er te staan ‘dat hij me klantaccount niet kan vinden. En ik weet niet hoe je dat oplost
Gewenste Oplossing:
Om het te kunnen gebruiken om boeken te bestellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
