Mijn Klacht:
Na meerdere pogingen en hulp van school kan ik nog steeds geen boeken bestellen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de boeken kan bestellen
Na meerdere pogingen en hulp van school kan ik nog steeds geen boeken bestellen.
Als ik de boeken kan bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM