Klacht: Hele slecht service .niet bereikbaar. Niet opgeleid personeel

Pepermunt64 op 26 september 2016 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 26 september 2016

Een klant van Iddink ervaart een reeks van fouten en niet nagekomen beloftes van het bedrijf. Daarnaast is de klant ontevreden over de bereikbaarheid en de opleiding van het personeel. Ook worden er onjuiste facturen ontvangen.

Mijn Klacht:

Aaneen schakeling van fouten en beloftes die iddink niet na komt. En wel facturen die niet kloppen.

Gewenste Oplossing:

Contact. Goed personeel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM