Klacht: Geld

Beatrice Lokwa op 13 december 2020 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 13 december 2020

Een klant heeft boeken teruggestuurd naar Iddink, maar heeft geen terugbetaling ontvangen. In plaats daarvan ontvangt de klant voortdurend rekeningen voor de geretourneerde boeken.

Mijn Klacht:

Ik heb boeken terug gestuurd maar geen geld terug gekregen en ik krijg steeds rekening gestuurd

Gewenste Oplossing:

Als ik ne geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM