Mijn Klacht:
Bij inlevering van schoolboeken is er niemand aanwezig van iddink. Later beweren dat de boeken niet ingeleverd werden en een factuur opmaken kan niet.
Gewenste Oplossing:
als creditnota ontvangen en procedure inleveren aangepast is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
