Mijn Klacht:

Met deze e-mail wil ik u mijn klacht kenbaar maken over factuur N60180119462. Het bedrag als boete voor het te laat inleveren van de boeken is niet in overeenstemming met de redelijkheid en billijkheid.

Ik verzoek u vriendelijk om binnen één week op mijn klacht te reageren. Uw reactie zie ik graag per e-mail tegemoet.

Biedt u geen oplossing? Dan dien ik een klacht in bij ConsuWijzer. Ik hoop dat het niet zover hoeft te komen.

Met vriendelijke groet,

Muriel Schuermans

Gewenste Oplossing:

Zie hierboven