Mijn Klacht:

De instructies die ik van iddink kreeg en ik volgen moet om de creditnota te kunnen ontvangen werken niet. Zij vragen o.m. om via mijn account / facturen een bankrekening nr in te brengen….het werkt absoluut niet !!!
Telefonisch contact kan maar is totaal overbodig gezien zij U niet kunnen helpen !!!

Ter info dit bedrijf maakt nog wel meer foutjes…zo werd mij een occasie boek opgestuurd al ik betaald voor een nieuw boek . Dit is telefonisch rechtgezet maar het nieuwe boek moet nog wel toekomen .

Gewenste Oplossing:

Ik wens uiteraard het bedrag (€29,26)dat ik tegoed heb op mijn rekening ontvangen .