Klacht: Contact

Laurawaki op 01 september 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 1 september 2022

Een klant van Iddink ervaart frustratie door het niet kunnen bereiken van een medewerker, ondanks herhaaldelijke pogingen en lange wachttijden. Hierdoor blijft de rekening onbetaald.

Mijn Klacht:

Krijg geen medewerker aan de lijn na zolang in de wacht te hebben gestaan. Meermaals geprobeerd. Zeer frustrerend. Rekening zal ook maar even blijven liggen dan 🙂

Gewenste Oplossing:

DAT IEMAND MIJ TERUG BELT OF EENDER WAT

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM