Klacht: borg na 9 jaar

Christaccdgg op 15 september 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant heeft een e-mail ontvangen over een borg die negen jaar geleden moet worden terugbetaald. De klant vraagt zich af of dit een phishingpoging is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kreeg een mail over borg die ik moet terug betalen ban 9 jaar geleden. is dit phishing?

Gewenste Oplossing:

bevestiging dat ik goed zit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM