Klacht: Borg

Fam. Dekker op 02 september 2019 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 2 september 2019

Een klant van Iddink heeft een klacht ingediend over het niet teruggestorte borgbedrag van 75 euro, dat uiterlijk in augustus 2019 terugbetaald zou worden. Ondanks herhaaldelijk contact via de klantenservice, waarbij er niet werd opgenomen, heeft de klant geen oplossing kunnen vinden. De klant ervaart de service als zeer slecht.

Mijn Klacht:

Borg geld (75 euro) ook niet terug gestort. Zou uiterlijk Augustus 2019 zijn. Klantenservice tot 2 x toe gebeld maar er wordt niet opgenomen. Mailen kun je niet. Vreselijke service!

Gewenste Oplossing:

Als borggeld teruggestort wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM