Mijn Klacht:
ik probeer jullie site te openen maar dan komt er te staan:”nieuwe sessie niet aangemaakt” dus ik kan niet op jullie site komen om boeken te bestellen.
Gewenste Oplossing:
als ik wel boeken kan bestellen
ik probeer jullie site te openen maar dan komt er te staan:”nieuwe sessie niet aangemaakt” dus ik kan niet op jullie site komen om boeken te bestellen.
als ik wel boeken kan bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM